大家好，相信一定有不少再淘宝上开店的商家，要想在淘宝店上把店开起来，而且能够取得一定的流量和转化率，把商品给卖出去，并不是一件容易的事情。当然，在开店的时候我们也要先选择好几件趁手的工具来辅助我们，俗话说磨刀不误砍柴工，我们把辅助我们的软件找好，能够帮我们提高效率。那么下面给大家讲一讲开淘宝店需要什么软件？有什么好用的软件推荐。
开淘宝店需要什么软件
一：聊天类软件
其实说到开淘宝网店需要哪些软件，最先想到的就是聊天沟通的软件，阿里旺旺是现在买卖双方沟通的主要工具，以前在使用电脑进行淘宝购物的时候我们会需要用到阿里旺旺，而对于现在的买家可以直接通过手机淘宝APP中的旺旺直接跟商家沟通。
所以现在开淘宝方便起见会需要用到阿里旺旺这个软件，毕竟在很多商家发来咨询的时候，用专门的软件反应速度会更高。
二：管理类软件
对于现在的淘宝网店而言，应该对日常情况有一个大概的了解，而这种了解反应在具体的数据上，通过数据我们能够最大限度上进行统计和考量下一步淘宝网店应该注意的一些问题点，同时也可以根据这种数据分析对淘宝的装修、活动等方面做出调整，其中现在用的最多的就是淘宝旺铺，这个软件针对不同级别的店铺有不同的侧重点，而商家也可以根据自己的情况开启付费的服务，这样方便进行一些后台操作和数据统计。
开淘宝店需要什么软件
三：店铺美化的一些软件
其实对于开了淘宝店铺的小伙伴来说，往往会有这样的想法，就是自己的店铺里的东西不但要追求质量好、价格公道，还要让店铺中的商品看起来更加的吸引人一些，所以为了更大程度上突出产品的优质，需要我们通过软件进行一些美化，最为常见的是Photoshop，甚至使用到Dreamweaver等软件，当然在使用方面可能会需要一些专业的技能，不过现在网上的网课有很多，想要学会甚至精通一个软件也不是不可能的事情。
通过这些软件的修饰、加工可以让消费者更多的注意到商品的细节，这在很大程度上能够弥补因为网络这种形式，消费者无法触碰到商品的遗憾。另外为了突出商品的特性还会加入一些文字方面的说明，甚至文字也要经过一些特效进行修饰，这些方面的工作其实都需要用到这些美化的软件。
开淘宝店需要什么软件
以上就是我整理的关于开淘宝店需要什么软件？有什么好用的软件推荐了，大家看完之后可以去尝试一下，如果有什么没有提到的欢迎补充！
淘宝退货退款需要先确认收货吗？什么时候能收到退款？
在淘宝平台上面也有不少人都想要退款，但是在退款之前，各位消费者肯定也要想办法去确认收货吗?同时也要想办法去分析一下不同的情形，这样也可以更好的做好退货退款。
一般确认收货是指网购正常流程中，对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货; 这么一个网购程序的进行并结束的表现。
什么时候能收到退款？
淘宝退款时间不同情况会不一样，一般在2-15天左右。
若是对于产品有疑问的，要退货的，不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。
一、在线申请退款
提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后;
卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中。
二、没有直接在线申请退货操作
在线与卖家客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;
如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。
此类的操作，一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售，会用不同的操作手法增加好的点评信息，或是保住每一个订单的正常成交流程;
虽说不建议这么操作，如果说是卖家特别的在意，产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后，再进行寄出快递，把快递单号及时返回给卖家。
三、提前通知卖家再退货处理
1.在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，方便有一个网络证明，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。
2.有很多存在侥幸心理的买家，直接从网购发货订单中看到地址，直接把货退到那个地址，有很多时候都是错的或是拒收的。
在淘宝上面退货的时候，肯定也需要想办法去了解一下淘宝退款的到账时间，同时也要好好去了解一下淘宝退款的具体形式，这样也可以更好的申请退款工作。