淘宝评价如何维护？淘宝评价维护技巧分享
在上次的分享中，很多朋友对评价标签还有很多疑问，所以今天的分享内容主要集中在解惑上。为了让新朋友更快跟上我们的节奏，在我们开始之前，照例要简单带大家回顾一下上一篇关于我们评价的文章。
上次评价的点评内容1:天猫没有所谓的差评，只有评价内容的质量。淘宝分为好评、中评、差评(好评加1分，中评不加分也不减分，差评减1分。这里的积分指的是店铺等级的累积，即一次演练需要251分，即需要251次有效评价才能实现一次演练)。
回顾上次评价的内容2:天猫默认评价标签最多显示7个。如果想显示更多，需要点击标签右上角的下拉箭头。评估标签根据买家的评估内容进行组装。
上次评价的点评内容3:同行恶意差评可以删除。最简单方便的方法就是举报广告评价。
之后，我们将于今天正式开始我们的分享。分享内容主要分为以下几个模块:
1.差评(评价内容好坏)有哪些影响？
2.有差评是好事还是坏事？
3.如何维护自己的评价？
首先我们来看今天分享的第一条内容:差评有哪些影响？
现在很多顾客喜欢看差评，和上面两个差评差不多，排在产品评论的第一位。说实话，如果一个产品没有差评，看起来很假，但基本上是差评，那就证明产品质量或者其他方面肯定有问题。就这个产品来说，这两个差评并没有太大的影响，因为几万条评论只有几十条差评。由此可见，这款产品确实不错。但如果这个产品对自己没有太多评价，又恰好在前面，影响会很大。一是售后服务没做好，二是产品做工不细致，三是图片和实物差别挺大，四是价格有点高。基于这些，客户转化率肯定不会高。相信看完这些，我应该对差评的几乎所有影响都很熟悉了:一方面是产品自身缺点的暴露，另一方面是店铺服务的薄弱也展现在顾客面前。
第二，有差评是好事还是坏事？
里面的东西很难评价，但是仔细看就会发现，这个评价说明这个产品非常好，物有所值，物有所值。图2中显示的是一件坏事。所以很多时候不能只看问题的表面，要深入分析问题或者评价的好坏。系统的分类并不总是准确的(这也是评价标签可以被人为干扰的原因之一)。也就是说，很多情况下，只要你运营的好，差评是好评价的另一种表现(虽然你可以在差评中赞美自己的产品，贬低竞争对手的产品，但是你还是想说，如果你想要一个好的网络环境，这样的战术还是很少用的，必要的时候可以适当使用。度很重要)。
三、如何维护自己的评价？
我相信如何在最后一块保持自己的评价也是大家非常感兴趣的，那么下面有一些简单的方法告诉你:如果你想一直把自己的好评价展示给买家看，首先你需要知道什么样的评价可以留在前面:做一些买家展示(产品其实是给朋友或者客户的，让他们试用一下)，然后让这些人写一个长的评价，确认收货的时候附上五张照片。你可以连续做二十个这样的评价。你可以在产品开始销售的时候这样做，也可以在产品有一些负面评价的时候做这样的评价。这都取决于你怎么规划，所以这里的时间由你自己决定；另一种是增值，让客户觉得买就是赚钱。这中间，另一个需要做的就是服务一定要做到极致，让客户觉得没毛病，只能给你一个大大的赞。有时候看一些商品评论，会发现大量的差评出现在眼前。为什么？很简单。很多朋友有差评的时候，第一反应是马上解释。事实上，他们不需要。对于差评，你的解释往往会让他们的评价排在第一位，所以如果只是字数不多的纯文本，就不用管了。直接做好你的产品和服务就行了。
有利也有弊，就看你怎么对待了。所以希望各位商家朋友能做好你力所能及的产品和服务，那么后面的评价自然不会差。当然也不排除有一些吹毛求疵的，但这部分毕竟是少数。
希望今天关于评价的分享对你有所帮助。