今天有粉丝私信小村说，小村小村，万分紧急，我的淘宝账号登陆被限了，我的淘宝账号登陆不了，双11快到了，购物车里的东西都准备好了，就等双11那一天我剁手了，现在账号登陆不了了。我的黑眼圈都白费了。请小村帮忙想办法解决？
收到这位粉丝的私信后，上面的淘宝app登录被限制截图截图。我问粉丝有没有联系淘宝客服咨询？他说账号被封了，现在无法登录账号，只能拨打淘宝官方客服电话。他打了N次电话，始终联系不上淘宝官方人工客服。 \n
淘宝账号被限制登录后，其实可以联系在线人工客服。一种方式是通过重新注册一个新账号联系在线客服。第二种方式是账号无法登录直接联系在线人工客服。之前有遇到过Fans说可以联系在线人工客服，但实际上只能找阿里小米，但是无论如何也联系不到在线人工客服。 （我会在下一篇文章详细说明联系在线人工客服）
首先，当您的淘宝账号被限制登录时，意味着您的账号存在严重的安全隐患。为了您的交易和资金安全，该限制一般无法申诉和恢复。 ).
这样的违规问题是如何产生和发生的呢？
具体可以分为以下两种情况：
情况一：您的账户还没有开店
如果您的账户没有开店。出现此提示是因为系统检测到您的账号存在严重安全隐患，不适合继续使用。建议您使用其他帐户。
这些风险是根据你的账户注册、认证、登录、交易等综合判断的，很多人会问，正常的交易、注册、登录账户还违规吗？
如果是正常的事务操作流程，是不会有违规的，但是我们需要避免这些陷阱：
1.不要使用不受信任的WIFI登录淘宝账号或进行交易等其他操作。您的账户是安全的，但公共WIFI不保证安全。还会利用淘宝大数据平台关联自己的账号安全）
2、账号登录尽量少借给朋友等异地登录，这样账号安全也会发生，
3、交易过程中退换货过于频繁，频繁下单未付款，手上权限过多也会被限制登录。
情况二：您的账户已开通店铺
如果您的账号已经开店，一般是因为B类违规被扣48分以上造成的。
一般是由以下原因造成的。在这种情况下：
1.欺诈处罚
2.发布违法产品或信息的一级处罚
3.侵犯他人知识产权一级处罚
4.帐号盗用处罚
5.多次B类违规累计扣分达到或超过48分
一般是账号被限制登录，请重新注册一个新账号继续使用，一张身份证现在可以申请5个淘宝账号。如果要继续上诉，希望有点渺茫……
手机淘宝app官方人工客服聊天记录截图